Despachos a Domicilio en Regiones

Para envíos dentro de la Región Metropolitana, el tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas hábiles a partir del momento en que el pedido es despachado. En el caso de regiones, los envíos tienen un tiempo de tránsito estimado de 3 a 4 días hábiles, contados desde la fecha de despacho.

Habitualmente, los pedidos son procesados y despachados en un plazo de 24 horas hábiles. No obstante, en situaciones excepcionales, como pedidos de gran volumen, este proceso podría extenderse hasta 48 horas hábiles.

Es importante señalar que estos tiempos de entrega no se aplican a las regiones extremas del país (I, II, XI, XII y XV). En dichas zonas, el tiempo de tránsito puede superar los 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación específica de la comuna.

En el caso de compras realizadas los días viernes, sábado, domingo o festivos, el plazo de entrega comenzará a contar desde el siguiente día hábil.

Es importante destacar que los despachos consideran únicamente un período estimado de entrega y no un horario específico.

Temporadas Especiales

Durante eventos especiales como navidad, los despachos podrían presentar retrasos debido a la alta demanda en las empresas de transporte.

Costos de Envío

Los costos de envío varían en función del tamaño del producto, la región, la ciudad o comuna de destino y, en algunos casos, del lugar de origen del producto. El costo exacto será calculado y mostrado durante el proceso de compra antes de realizar el pago, siempre que la localidad esté habilitada para despacho.

Despacho y Entrega de Productos

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos ingresados en el sitio web de Importadora 1001 Envases sean correctos para garantizar una entrega precisa y oportuna.

Si el cliente necesita modificar la dirección de despacho, deberá enviar un correo electrónico a importadora1001envases@gmail.com, incluyendo el número de pedido y una copia de la confirmación de compra. El cambio de dirección estará sujeto a evaluación y confirmación, dependiendo de si es posible gestionarlo antes de que el pedido sea despachado. En caso de que la modificación sea aprobada, se reiniciará el cálculo del tiempo estimado de despacho conforme a los plazos establecidos.